يشمل مصطلح "البرامج الضارة" جميع أنواع البرامج الضارة المصممة لإلحاق الضرر بالكمبيوتر أو الشبكة. يمكن تثبيت البرامج الضارة على جهازك بدون علمك، ويتم ذلك في معظم الأحوال من خلال روابط خادعة أو تنزيلات تبدو كما لو كانت شيئًا مرغوبًا فيه.
التفكير قبل النقر
توخ الحذر قبل النقر على أي شيء أو تنزيله.
فقد يعرّضك النقر على روابط غريبة لبرامج ومواقع ويب ضارة. وقد تحتوي هذه البرامج على أدوات لفحص جهاز الكمبيوتر أو تعقب المفاتيح التي تكتبها، بما في ذلك كلمة المرور. لتكن تنزيلاتك من المصادر التي تثق فيها فقط، كما يمكنك تحريك الماوس فوق الروابط للتحقق من العنوان قبل النقر عليه. وعند الشعور بارتياب، استخدم الإشارات المرجعية الموثوقة للمواقع المهمة.
كيف يمكن للبرامج الضارة التأثير في جهاز الكمبيوتر؟
عندما يتم اختراق جهاز كمبيوتر بواسطة برنامج ضار، يصبح بإمكان مجرمي الإنترنت محاولة الوصول إلى معلوماتك الشخصية من خلال تسجيل ضغطات المفاتيح أو مراقبة نشاط جهاز الكمبيوتر. كما يمكن التحكم في جهاز الكمبيوتر أيضًا بحيث يزور مواقع ويب أو ينفذ إجراءات أخرى بدون علمك. وتتنوع الآثار الناتجة عن البرامج الضارة بدءًا من الإزعاج البسيط حتى إحداث أعطال بجهاز الكمبيوتر وسرقة الهوية.
وتتضمن أنواع البرامج الضارة (على سبيل المثال لا الحصر):
الفيروسات
الفيروسات المتنقلة
برامج التجسس
البرامج الإعلانية
أحصنة طروادة
كيف أزيل البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر؟
قد تصعب إزالة البرامج الضارة، ولا يوجد برنامج محدد يضمن التعرف عليها وإزالة كل شيء. إلا أن هناك مجموعة مختلفة من البرامج التي قد تكون مفيدة. فعلى سبيل المثال، تجمع Google Pack بين حزمة من البرامج المفيدة، من بينها أداة مجانية لفحص الفيروسات.
وإليك بعض الاقتراحات الأخرى، إلا أنه لا يمكننا ضمان مدى عملها بكفاءة:
Kaspersky Lab Internet Security
MacScan (لمستخدمي Mac)
Microsoft Security Essentials
Norton Internet Security
Spyware Doctor
Sunbelt Software CounterSpy
ESET Smart Security
كيف أتجنب التعرض لبرامج ضارة؟
يمكنك تجنب معظم أنواع البرامج الضارة من خلال ممارسة السلوك الذكي على الإنترنت. وفي ما يلي نصائح مفيدة للتعرف على البرامج الضارة والحيلولة دون اختراقها لجهاز الكمبيوتر والحسابات على الإنترنت.
مواقع الويب: توخ الحذر من المواقع الغريبة. عند شعورك بارتياب، اترك الموقع وابحث عن البرنامج الذي يُطلب منك تثبيته.
الرسائل الإلكترونية: لا تثق في أي شيء في رسالة إلكترونية تبدو مثيرة للشك. فحتى الرسائل الإلكترونية التي تتلقاها من أشخاص تعرفهم قد تحتوي على روابط أو مرفقات لبرامج ضارة إذا تم اختراق حساباتهم. ومن ثم توخ الحذر عند تتبع أي رابط تتلقاه في رسالة إلكترونية. عند زيارة مواقع الويب، احرص قدر الإمكان على إدخال العنوان مباشرة في متصفحك.
البرامج الأخرى: تضم بعض البرامج في حزمتها برامج ضارة أو برامج إنترنت خادعة أخرى كجزء من عملية تثبيتها. عند تثبيت البرامج، انتبه جيدًا لمربعات الرسائل وافحص السطور المكتوبة بخط دقيق. تعرف جيدًا على أي برنامج تريد تثبيته على جهاز الكمبيوتر. يمكنك إلغاء التثبيت إذا كنت تعتقد أنه قد يكون ضارًا.
الوسائط المادية: قد تتلقى من أصدقائك أو أفراد أسرتك أو زملائك في العمل قرصًا أو محرك أقراص محمولاً يحتوي على ملف مصاب. قد يحدث ذلك بدون علمهم. فلا تفترض سلامة هذه الملفات. ولكن افحص الملفات باستخدام برامج حماية قبل فتحها.
النوافذ المنبثقة: لا تثق في النوافذ المنبثقة التي تطلب منك تنزيل برامج. فهذه النوافذ المنبثقة غالبًا ما تقنعك بأن جهاز الكمبيوتر مصاب، ثم تطلب منك تنزيل برامج لتكون آمنًا. أغلق النافذة على الفور، ولكن تأكد من عدم النقر داخل النافذة المنبثقة.
مشاركة الملفات: تعد معظم هذه المواقع غير قانونية ويجب تجنبها. تتسم هذه الأنواع من الخدمات بسياسة رقابية هشّة ضد البرامج الضارة. فقد تتمكن البرامج الضارة من التخفي في شكل فيلم أو ألبوم أو برنامج شهير. ومن ثم يجب تجنب مواقع وبرامج مشاركة الملفات بشكل غير شرعي.
